就业关乎千家万户民生福祉，关乎国家经济社会发展。近些年，大学生就业难的问题一直备受社会关注。扩招后的高职高专院校毕业生中不乏一些优秀的同学，他们在校期间学习成绩优异，也通过各类比赛锻炼了自己较强的动手能力和语言表达能力，因此在单位招聘面试中脱颖而出，也正因为他们的优秀，使得他们在面对诸多就业机会时，难以抉择。

　　一

　　案例简介

　　小冉是重庆电子工程职业学院财经管理学院2023届物流工程技术专业的一名毕业生。三年的时间里，他一直秉承校训“厚德强能、求实创新”，励学敦行。大学期间，他学习勤奋刻苦，成绩优异，大二专业分流，成功入选物流工程技术卓越班。之所以选择报考卓越班的选拔，源于他大一下学期参加的一项市级职业技能大赛“智慧物流作业方案与实施”，在备赛过程中，他真正体会到了知识源于书本，更源于生活的道理，第一次参赛团队便获得市级三等奖，这也更坚定了他要加入卓越班的决心，以赛促学强技能、以赛促练锻“匠心”。大二期间，他先后获得两项国家级赛事特等奖，一项省市级市赛事三等奖，获得计算机软件著作权两项，并取得物流管理职业技能中级证书。

　　扎实的基础，丰富的比赛经历，进入大三，小冉通过重庆电子工程职业学院招生就业处启动的相关招聘会（秋季、春季、线上招聘）获得面试机会。小冉经过多次投递简历，曾先后拿到重庆儿童天堂摄影有限公司、人本集团有限公司、上海顺城物流有限公司、深圳市安科讯电子制造有限公司、中兴通讯（南京）有限责任公司、广东德赛矽镨技术有限公司等6个offer，这时小冉犯难了，他该选择哪家公司呢？

　　二

　　问题关键

　　（一）案例中小冉职业生涯目标不明确，对自己的价值观、兴趣、性格、能力等特点分析和认识不足，缺乏对自己清晰的定位。

　　（二）面对职业生涯决策，小冉一头雾水，无法抉择。

　　三

　　解决思路和实施办法

　　（一）耐心倾听，明确问题，客观分析，审视自己。首先与小冉同学多次谈心，耐心倾听，充分共情，了解他的成长环境和待解决的问题。小冉来自重庆某区县，距离主城区较远，家中经济条件比较困难，父亲在大二时因病过世，目前家中主要靠妈妈和哥哥的收入维持生计，因此小冉在进入大三时便跟辅导员表示，自己不会选择专升本，要一心就业，帮助家中减轻经济负担。家中无形的压力加之未确定自己感兴趣的就业方向，小冉慌不择路地随大流去投简历，虽然也收获了一些公司的offer,但自己也陷入两难抉择的境地。究其原因就是缺乏职业生涯规划，对于就业方向想当然，而没有用科学的手段客观分析。针对这种情况，我推荐他运用兴趣、能力、性格、价值观量表，进行进一步的自我探索，并请他询问家人、老师、亲密朋友、同学对自己的评价，通过360°评价给自己一个比较全面的认识。

　　（二）内外探索，助推决策，理清思路，迈向行动。首先我建议小冉运用人职匹配、SWOT分析等方法进行个人与职业的对比分析，个人特质与职业特征最相匹配的职业，就是最适合自己的职业；其次，我向他介绍了生涯人物访谈的方法和相关要点，并帮助他找到拥有若干年从业经验的前辈进行生涯人物访谈，以了解更为有效、丰富的职业信息。通过自我探索和外界探索，促进和整合职业生涯规划，明确职业目标，确定规划方案。经过客观的职业生涯规划分析，小冉最终确定将来从事与专业相关的工程技术相关岗位，并明确在每个阶段的行动措施。在理清思路，确定职业生涯行动方案后，我继续鼓励并督促小冉按照行动措施执行，对于他在方案实施中的困难，及时提供帮助，及时关注学习以及求职生活中的偶然事件，并对职业生涯规划进行适时调整。

　　（三）善用生涯决策平衡单。生涯决策平衡单可以帮助学生综合分析并为最终决策提供参考依据。决策平衡单从自我物质方面的得失、自我精神方面的得失、他人物质方面的得失、他人精神方面的得失四个层面来考虑，根据个人重视的点选择具体要考虑的因素并赋予权重后按照重要程度打分来对比各个单位的总分，从而为决策提供参考依据。经过我的耐心讲解，小冉在生涯决策平衡单的帮助下最后确定选择广东德赛矽镨技术有限公司。

　　四

　　案例实效和特色

　　（一）承载父母全部期望的农村大学生，由于在大学前缺乏生涯意识的灌输，学生入学后普遍感到迷茫、困惑，尤其是在求职季问题这个问题更为凸显，职业选择上过多考虑现实价值而忽略了孩子的兴趣和适应能力，学生本身由于对自己的认识、了解甚少，亦不知道未来该何去何从。作为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友，辅导员要陪伴学生探索自我，做出正确的决策。以学生为中心，耐心倾听学生的需求，启发学生发掘自身的潜能和创造力，获得求职择业的能力和面向社会的生存能力；适当引导学生认识自己，思考自己的人生观和价值观，学会认识和分析不同类型的单位，了解薪酬体系和劳动力市场；学习职业生涯目标制定的基本方法，结合自身特点和人生目标来规划职业生涯目标；帮助学生结合自身情况以及眼前的制约因素，确定行动方案；引导学生积极去解决过程中所遇到的问题，不断提高自身的就业能力和抗挫折能力，立足当前，面向未来。

　　（二）本案例中的小冉有很大一部分困惑的原因可能是心理方面的，比如不自信、自我认识不清晰等，这些问题并不是辅导员能够完全解决的，在谈心谈话中，辅导员一方面需要向学生进行问题的澄清，说明能解决什么，不能解决什么；另一方面要始终自察情绪和感受，在共情的同时要明白需要解决的核心问题是什么，鼓励学生放下内心的包袱，从容自信。心理压力过大时可以向校心理咨询中心的老师求助。

　　目前，小冉已经在广东德赛矽镨技术有限公司实习半年有余，经多次和他沟通交流，他表示很享受现在的工作节奏和状态，并且在此过程中，分清主次，合理安排时间，妥善处理实习、学业和就业的关系。

　　本案例聚焦大学生因就业和职业选择出现差距时产生的身心问题，再现了当代大学生就业过程中的难题以及症结，辅导员遵循教育规律“对症下药”，重视问题的追本溯源，循循善诱，层层推进，运用生涯规划的理论和方法，科学指导学生探索自我，主动进行职业生涯规划和职业生涯决策。同时在整个帮扶过程中，辅导员贯彻尊重与关怀的助人理念，让学生感受到被支持和帮助，真正做到了因事而化、因时而进、因势而新。